Versand und Zahlung

Unsere Versandkosten und Zahlungsmöglichkeiten im Überblick.

Auch der Versand an DHL Packstationen oder Postfilialen für Kunden mit Postnummer ist für Pakete in Deutschland möglich.
Hierzu bitte als Lieferadresse Ihre Postnummer und Packstationsnummer angeben. Der Versand an ein Postfach ist leider nicht möglich.


VERSANDKOSTEN:
HINWEIS bei Nichtzustellung:
Für Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben nicht Zustellbar sind oder Pakete die in der Postfiliale nicht abgeholt wurden, oder Pakete deren Annahme verweigert wurde mit einer Rücksendegebühr von 7,50 Euro in Deutschland und 16,00 Euro in Europa Ihnen zusätzlich in Rechnung gestellt. Das Verweigern der Annahme Ihrer Bestellung stellt keine Stornierung Ihres Auftrages dar. Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihre Bestellung zu stornieren, sofern diese noch nicht versendet wurde.

 

Versandkosten für Deutschland.
Versicherter* Versand innerhalb Deutschland bis 31,5 kg mit DHL Paket incl.  DHL-GoGreen.

Gewicht            Euro

0 - 5,0 kg             7,50
5,0-10,0 kg        10,00
10,0 - 20,0 kg    15,00
20,0 - 31,5 kg    20,00

 
 Aufgrund neuer gesetzlicher Vorgaben können wir Österreich ab 01.01.2023 leider nicht mehr beliefern!

 

Versandkosten für EU / Europa
Versicherter* Versand nach EU / Europa mit DHL Premium (Express)
Lieferzeit innerhalb der EU ca. 2-4 Werktage, innerhalb Europa ca. 3-8 Werktage.

Der Versand außerhalb Europa/EU ist nur auf Anfrage möglich! / Shipping outside Europe/EU is only possible on request!

Gewicht      €/Zone1    €/Zone 2   €/Zone 3   Versandart:

0-30 kg       ab 16,00     ab 24,00   ab 24,00    DHL Premium


* Versicherungswert bis 500,00 Euro pro Paket inklusive. Warenwerte über 500,00 Euro werden von uns für Sie kostenfrei höher versichert.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN:
Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

 
PayPal PLUS (PayPal ist hier nur der Zahlungsdienstleister) Hierfür ist
KEIN PayPal Konto nötig!
Folgende Zahlungen stehen Ihnen mit PayPal PLUS zur Verfügung

  • Kreditkarte (VISA/MASTER)
  • Lastschrift
  • Kauf auf Rechnung (Zahlung innerhalb 30 Tage nach Bestellung)



PayPalPayPal Expresskauf
mit PayPal Guthaben https://www.paypal.com/de
Bitte beachten:
Bei Zahlung mit PayPal-Express muss der Name des Käufers mit der Lieferadresse übereinstimmen!



 
per Vorkasse mit manueller Banküberweisung.


 
Persönliche Abholung mit Barzahlung oder Vorkasse (Kein EC möglich). Bitte vereinbaren sie vorher einen Termin.

 

RETOUREN/Rücksendung:

Wenn Sie z.B. von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie das folgende PDF  Widerrufsformular verwenden, welches Sie uns ausgefüllt zurücksenden können.

Nach Ihrer Benachrichtigung an uns (z.B. per E-Mail, Telefon oder Fax), müssen Sie uns die Waren zu Ihren Kosten zurücksenden (Siehe Widerrufsrecht).
Im Falle einer Reklamation erhalten Sie von uns ein Retour-Etikett für den Rückversand.

Es stehen Ihnen hierfür folgende kostenlose Rücksendemöglichkeiten zur Verfügung:
Bequeme Abgabe bei ca. 14.000 Filialen, 8.500 Zustellern, 2.500 DHL Packstationen und 1.000 DHL Paketboxen.


Steuerrückerstattung aus nicht EU Ländern:

Eine nachträgliche Steuerrückerstattung können wir generell nicht anbieten. Sollten wir Ware an eine deutsche Adresse geliefert haben und die Bestellung nachträglich von Ihnen in ein nicht EU Land (z.B. Schweiz) importiert werden, so müssen sie uns dieses vor oder bei der Bestellung mitteilen.